Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 – Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng f168tv (bao gồm website, ứng dụng web và tất cả các dịch vụ liên quan), bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu đầy đủ các điều khoản và điều kiện này.
• Bạn đồng ý tuân thủ tất cả các quy định được nêu trong tài liệu này.
• Bạn đồng ý với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của f168tv.
• Các điều khoản này có hiệu lực pháp lý ràng buộc giữa bạn và f168tv kể từ thời điểm bạn đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ lần đầu tiên.

f168tv có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang này và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.

Điều 2 – Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng

Để sử dụng dịch vụ f168tv, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên. f168tv không cho phép bất kỳ người dưới 18 tuổi nào đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Đây là chính sách độ tuổi của f168tv nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi.
• Năng lực hành vi: Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết các thỏa thuận có ràng buộc pháp lý.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng phải chính xác, đầy đủ và cập nhật.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản f168tv. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• Tự nguyện tham gia: Bạn tham gia cá cược theo ý chí tự do, không bị ép buộc, và hoàn toàn nhận thức được rủi ro liên quan đến cờ bạc trực tuyến.

f168tv có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bất cứ lúc nào để đảm bảo tuân thủ các điều kiện trên. Tài khoản không qua xác minh có thể bị giới hạn chức năng cho đến khi hoàn tất quy trình.

Điều 3 – Tài Khoản Người Dùng

Tài khoản f168tv của bạn là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ f168tv — chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Tất cả các hoạt động xảy ra trong tài khoản của bạn, dù có hoặc không có sự cho phép của bạn, trừ khi bạn đã thông báo ngay cho f168tv về việc tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin liên lạc (số điện thoại, email) để nhận thông báo quan trọng về tài khoản và giao dịch.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên các thiết bị dùng chung.

Trong trường hợp phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc bị mất quyền truy cập, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ f168tv qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

Điều 4 – Nạp Tiền & Rút Tiền

f168tv hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền: Được xử lý trong vòng 5–30 phút sau khi xác minh. Hạn mức và điều kiện rút tiền có thể thay đổi tùy thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
• Tiền tệ: Toàn bộ giao dịch thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). f168tv không chịu trách nhiệm về chênh lệch tỷ giá nếu phát sinh.
• Xác minh giao dịch: f168tv có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn.
• Phí giao dịch: f168tv không thu phí xử lý giao dịch từ phía người dùng. Tuy nhiên, các tổ chức tài chính trung gian có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Hoàn trả: Tiền đã nạp vào tài khoản và được dùng để đặt cược sẽ không được hoàn lại. Tiền chưa sử dụng có thể được rút theo quy trình tiêu chuẩn.

Điều 5 – Quy Tắc Cá Cược

Khi tham gia đặt cược trên f168tv, bạn cần lưu ý những quy tắc sau:

• Mọi cược đã được xác nhận là cược chính thức và không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận bởi hệ thống f168tv.
• f168tv sử dụng kết quả từ các nguồn dữ liệu chính thống cho các sản phẩm như xổ số XSMB/XSMN/XSMT, đua xe và đá gà. Kết quả được cập nhật theo thời gian thực.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, f168tv có quyền hủy các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền đặt cược vào tài khoản người dùng.
• Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ được áp dụng cho giao dịch đó, bất kể sự thay đổi sau này.
• Hạn mức đặt cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được quy định cụ thể trong giao diện mỗi game và có thể thay đổi theo thời gian.

Điều 6 – Khuyến Mãi & Thưởng

f168tv cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi thành viên thân thiết. Những điều kiện chung áp dụng cho tất cả các chương trình:

• Vòng cược: Mọi khoản thưởng đều có yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi rút tiền. Điều kiện cụ thể được công bố trong mô tả từng khuyến mãi.
• Thời hạn: Khuyến mãi có thời hạn hiệu lực cụ thể. Số dư thưởng chưa sử dụng sau thời hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• Một lần nhận: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, trừ khi có quy định khác.
• Chống lạm dụng: Hành vi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc đặt cược đối nghịch để hoàn thành vòng cược sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể khóa tài khoản.
• f168tv có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau trên nền tảng f168tv:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc tài liệu xác minh giả.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để thao túng kết quả hoặc có lợi thế không công bằng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng f168tv cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, hack, phá hoại hệ thống kỹ thuật của f168tv hoặc gây hại cho người dùng khác.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản f168tv cho người khác.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm để trục lợi. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Đặt cược thay mặt cho người khác dưới danh nghĩa tổ chức cá cược không được phép.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và từ chối tất cả các giao dịch chưa thanh toán.

Điều 8 – Tạm Khóa & Đóng Tài Khoản

f168tv có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc tổ chức tài chính có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (hơn 12 tháng liên tục).
• Theo yêu cầu chính đáng của chủ tài khoản (tự đóng tài khoản).

Nếu tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, f168tv có quyền giữ lại toàn bộ số dư. Trong trường hợp đóng tài khoản thông thường hoặc do yêu cầu của người dùng, số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc.

Điều 9 – Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

f168tv cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật chi tiết của chúng tôi. Tóm tắt các cam kết chính:

• Thông tin của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp và cải thiện dịch vụ f168tv, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
• f168tv không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống bảo mật với mã hóa SSL và các biện pháp bảo vệ kỹ thuật tiên tiến.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

Điều 10 – Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f168tv không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng. Cờ bạc mang bản chất rủi ro và người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng.
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ f168tv.
• Thiệt hại do người dùng vi phạm quy định bảo mật tài khoản của chính mình.

Tổng trách nhiệm tối đa của f168tv đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày gần nhất trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Điều 11 – Thay Đổi Điều Khoản

f168tv có quyền cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào để phản ánh sự thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp luật hoặc thực tiễn kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng:

• Chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Thông báo có thể được gửi qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn.
• Đối với thay đổi ảnh hưởng lớn đến quyền lợi người dùng, thông báo sẽ được hiển thị nổi bật trên trang chủ trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại.

Điều 12 – Liên Hệ & Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu bạn có thắc mắc, phản ánh hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản này hay hoạt động của f168tv, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trực tiếp trên website f168tv.
• Thời gian xử lý: Khiếu nại thông thường được giải quyết trong 3–5 ngày làm việc. Trường hợp phức tạp có thể kéo dài đến 15 ngày.

Chúng tôi cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua kênh hỗ trợ trực tiếp, các bên sẽ cùng tìm hướng giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác.